Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiete

Wir versenden unsere Bestellungen weltweit. Bitte beachte, dass sich Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielland unterscheiden können.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung von Bestellungen.

Bei einem besonders hohen Bestellaufkommen, beispielsweise während neuer Produkt-Drops, Rabattaktionen oder Feiertagen, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister und hängt vom jeweiligen Zielland ab.

Die beim Checkout oder durch den Versanddienstleister angegebenen Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Lieferzeiten. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können auftreten.

4. Versandkosten

Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich unter anderem nach dem Zielland und der gewählten Versandart.

5. Internationaler Versand, Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb des Versandlandes können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern oder sonstige Gebühren durch die Behörden des jeweiligen Ziellandes erhoben werden.

Diese zusätzlichen Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und sind, soweit gesetzlich zulässig, vom Empfänger zu tragen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Höhe oder Erhebung dieser Gebühren. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung bei den zuständigen Behörden deines Landes über mögliche zusätzliche Kosten.

6. Sendungsverfolgung

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand deiner Bestellung eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Bitte beachte, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

8. Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung nicht rechtzeitig abgeholt oder kann sie aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Empfängers liegen, nicht zugestellt werden und wird anschließend an uns zurückgesendet, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.